Tài liệu Điều khoản và Điều kiện ("Điều khoản") này được ban hành bởi fky88 ("Chúng tôi", "fky88", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp tại trang web fky88.org và các trang phụ liên quan. Thành viên ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") được yêu cầu đọc kỹ, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fky88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Chấp Nhận Điều Khoản
Việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fky88 được coi là hành động chấp nhận ràng buộc pháp lý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của fky88.
fky88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến thành viên ít nhất 07 (bảy) ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fky88 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận với phiên bản Điều khoản mới nhất.
Điều Kiện Thành Viên
Để sử dụng dịch vụ của fky88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fky88 áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết các thỏa thuận có ràng buộc pháp lý.
- Thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ fky88 phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quyết định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Không đại diện: Bạn sử dụng tài khoản fky88 cho mục đích cá nhân, không đại diện cho tổ chức thứ ba, không hoạt động nhân danh người khác.
⚠ Quy Định Đặc Biệt Về Độ Tuổi
fky88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, fky88 sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hủy toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn mà không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.
Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản fky88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau...) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và toàn bộ số dư bị hủy.
Khi đăng ký tài khoản fky88, bạn có nghĩa vụ:
- Cung cấp số điện thoại Việt Nam thật đang hoạt động, dùng để xác minh OTP và liên lạc khi cần thiết.
- Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và giữ bí mật tuyệt đối.
- Cập nhật ngay lập tức nếu có thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, tài khoản ngân hàng liên kết...).
- Thông báo ngay cho fky88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
fky88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có hành vi bất thường trên hệ thống.
Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại fky88 được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank cùng thẻ quốc tế Visa/Mastercard.
💰 Quy Định Nạp Tiền
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
- Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp tiền phải chính là tên của thành viên đã đăng ký – fky88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- Tiền được ghi có vào ví fky88 sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công (thông thường trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức).
💸 Quy Định Rút Tiền
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
- Lần rút tiền đầu tiên hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD theo quy định chống rửa tiền.
- Thời gian xử lý rút tiền: 5 phút đến 30 phút đối với ví điện tử; 30 phút đến 4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.
- fky88 có quyền từ chối hoặc tạm hoãn giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong khoảng thời gian tối đa 72 giờ để điều tra.
Quy Định Đặt Cược
Mọi kết quả trò chơi tại fky88 được xác định dựa trên thuật toán RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, hoặc thông qua kết quả phát sóng trực tiếp từ các studio của đối tác nhà cung cấp. fky88 không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
- Một khi kết quả của ván cược đã được ghi nhận trong hệ thống, kết quả đó là chung cuộc và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức từ fky88.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố bất khả kháng trong khi ván cược đang diễn ra, fky88 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
- Các mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại game và từng bàn cụ thể, hiển thị trực tiếp trên giao diện game trước khi đặt cược.
- fky88 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện chiến thuật đặt cược bất thường.
Khuyến Mãi & Thưởng
fky88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường được tính là bội số của tổng (tiền nạp + tiền thưởng) và được công bố rõ ràng trước khi thành viên kích hoạt.
- Thành viên chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình cụ thể.
- Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược đến khi đáp ứng yêu cầu vòng cược. Chỉ phần tiền thắng sau khi hoàn thành vòng cược mới được rút.
- fky88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bao gồm cả việc thu hồi thưởng đã phát nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi theo cách bất chính hoặc vi phạm điều khoản.
- Các khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng hết trước thời hạn sẽ tự động bị hủy mà không được hoàn lại.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
fky88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:
- Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tác động đến kết quả game tại fky88.
- Khai thác lỗi hệ thống: Cố ý phát hiện và lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hay sự không nhất quán trong hệ thống để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho fky88.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản fky88 để thực hiện hoặc hỗ trợ bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Nhiều tài khoản: Đăng ký và/hoặc sử dụng nhiều tài khoản cá nhân để lách giới hạn khuyến mãi hay lợi dụng các ưu đãi cho thành viên mới nhiều lần.
- Chia sẻ tài khoản: Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản fky88 với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Quấy rối: Có hành vi đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ fky88 hay thành viên khác trên bất kỳ kênh nào.
- Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản fky88.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fky88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
- Sự gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc thời gian bảo trì hệ thống không lường trước được.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm game, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay mạng viễn thông.
- Tổn thất từ hoạt động cá cược bình thường – fky88 là nền tảng tổ chức game, không bảo đảm kết quả thắng.
- Sự chậm trễ hoặc lỗi trong giao dịch thanh toán nằm ngoài tầm kiểm soát của fky88 (lỗi ngân hàng, lỗi hạ tầng viễn thông quốc gia...).
- Hacker, truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng (mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập, thiết bị bị nhiễm malware...).
Trách nhiệm tối đa của fky88 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Bảo Mật Thông Tin
fky88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật riêng biệt của chúng tôi. Tóm tắt các cam kết chính:
- Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ fky88, tuân thủ quy định pháp luật và ngăn chặn gian lận.
- fky88 không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của thành viên, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Mọi dữ liệu được truyền qua hệ thống fky88 đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo quy trình được mô tả trong Chính sách Bảo mật.
Chơi Có Trách Nhiệm
fky88 cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tích hợp trực tiếp trong tài khoản thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn của bạn.
- Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa và hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược khi đạt ngưỡng.
- Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để duy trì sự cân bằng lành mạnh.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng fky88 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập đều bị chặn.
- Kiểm tra thực tế: Tính năng nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã chi trong phiên hiện tại.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của fky88, vui lòng xem trang Chơi có Trách nhiệm đầy đủ của chúng tôi.
Chấm Dứt Tài Khoản
Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản fky88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại trong ví (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–7 ngày làm việc.
Chấm dứt bởi fky88: fky88 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc tham gia rửa tiền.
- Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Thành viên dưới 18 tuổi được phát hiện đã đăng ký.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fky88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư ví bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng như một biện pháp khắc phục thiệt hại đã gây ra.
Điều Khoản Chung
Luật áp dụng: Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nơi fky88 đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo cơ chế giải quyết tranh chấp của nền tảng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại bỏ mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa fky88 và thành viên về việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hay tuyên bố trước đó.
Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fky88 qua kênh live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của nền tảng. fky88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.